Trueslns

Мной была совершена покупка автомобиля в данном салоне (2-й Вязовский проезд д.12) 28.03.2020 WV Tiguan менеджер по продаже Игорь, на момент покупки мне не отдали второй ключ зажигания, сказав что ключ и комплект летней резины должен довезти предыдущий владелец в течение последующей недели.
По истечении недели, позвонила в салон, напомнить о нашей договоренности, на что мне ответили, что менеджер продавший нам машину не выходит на связь и нужно его дождаться, дежурный менеджер ответственности за ранее проданные машины не несёт.
6.04.2020 я самостоятельно приехала в салон, чтобы на месте узнать как обстоят дела, т.к. по телефону менеджер хамил и отказывался разговаривать. Ко мне вышел менеджер по продажам представившийся как Гасанов Фарид, который в последующем объявил себя хозяином салона! На месте нам обещали связаться с предыдущим владельцем автомобиля и узнать когда будет ключ, договорились связаться 8.04.2020. В назначенный день на связь со мной никто не вышел и я позвонила самостоятельно. В итоге телефонного разговора, мне было сказано, что ключ утерян и любую ответственность за свои деяния и обещания они с себя снимают!
Наведите порядок в работе салона!

Народ не суйтесь даже сюда. О чем может быть разговор если они даже не могут показать документы на машину, элементарно -паспорт транспортного средства. Машин вообще нет на месте, хотя по телефону говорили, машина вас ждет, быстрее приезжайте забирайте.Сразу начинаю какие-то договоры пропихивать, какие-то предоплаты. Сначала деньги, потом мы вам машину привезем, покажем. Это как так!? ВИН тоже не могут назвать, даже фотографию прислать. Короче, если начинаешь что-то выяснять, сразу становится понятно, что развод. А если по тупому пришел и делаешь что тебе скажут, то тебе пиздец.

За машиной в GENZES приехал из Твери. Не то, что у нас нет салонов, просто выбор не столь богатый, и ценники иногда пугающие. По телефону мы с менеджером встречу назначили, я прибыл вовремя, он, к моей радости, также. В салоне сразу отправились смотреть автомобиль, а затем уже в банк за расчетом. Машиной я очень доволен, давно хотел купить Тигуан, а здесь все так удачно сложилось. Благодарю старшего менеджера компании Андрея Витальевича за гостеприимство, пунктуальность, подарки, и дружеское расположение. Обязательно посещу вашу компанию вновь! Удачи в бизнесе!

По телефону говорили про одну машину. Приехали в салон - этой машины нет. Выбирали другую. Выбрали на свою голову. Да, я согласна, что автомобили с пробегом. Но покупать отполированную рухлядь не хочется. Менеджерам нужно говорить всю правду о машинах, а не набивать свой карман моими кровно заработанными деньгами. И ТО проходить обязательно с покупателями. Тогда и будет реальная стоимость машины. И техперсонал сплошь узбеки или таджики. НЕ СОВЕТУЮ НИКОМУ.

ОСТОРОЖНО МОШЕННИКИ!!! Буду краток. Решил продать авто, разместил объявление, позвонили сами. Наобещали золотые горы и что продадут за любую цену, и мол на мою машину уже 5 человек в очереди и т.д. и т.п. Отзывов не почитал, поехал, оставил. 2 месяца стояла, кормили завтраками. Решил забрать, оказалось надо платить комиссию. Кое как, всеми правдами и не правдами, с горем пополам и комиссией удалось забрать с 3-го раза.

Постоянно меняют, название и телефоны, сегодня GENZES, адрес думаю не сменят у них еще один салон, к сожалению адрес не помню... Не ходите к ним, если дорого ваше имущество.

Эти уроды уже давно занимаются мошенничеством! Мы сами вернули свои деньги только с полицией. Но я молчать не буду. Заманивают любым вариантом в автосалон, и потом обманывают по документам, могут даже страницы договоров подменить. Вынуждают подписать договор предоплаты, по которому сначала внесите деньги, потом мы вам покажем автомобиль, люди которые берут авто, особенно в первый раз не въезжают, подписывают договор по предоплате, далее им через пять часов привозят ведро и предлагают подписать основной договор в котором цена выше рыночной чуть ли не в два раза, а при расторжение договора по предоплате деньги не возвращаются! И что хотите то и делайте! Короче развод продолжается!